سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في تحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات ضرورية

ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. تشمل تسجيل الدخول وحفظ إعدادات الأمان.

ملفات الأداء

تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين أدائه.

ملفات التفضيلات

تتذكر تفضيلاتك مثل اللغة وإعدادات العرض.

ملفات التحليلات

نستخدم أدوات تحليلية لفهم سلوك المستخدمين وتحسين خدماتنا.

3. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها:

• خدمات التحليلات (Analytics)
• خدمات معالجة الدفع
• خدمات الدعم الفني

4. مدة الاحتفاظ

• ملفات الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
• ملفات دائمة: تبقى لفترة محددة (عادة من أسبوع إلى سنة)

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال:

• إعدادات المتصفح: يمكنك حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط
• إعدادات المنصة: نوفر خيارات لإدارة تفضيلاتك

ملاحظة: قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

6. كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات

• Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
• Firefox: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
• Safari: التفضيلات → الخصوصية → ملفات تعريف الارتباط
• Edge: الإعدادات → ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع

7. التوافق مع PDPL

نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط. نحصل على موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات حول ملفات تعريف الارتباط:

• البريد الإلكتروني: privacy@almuhami.ai
• الهاتف: +20 2 1234 5678